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办公与沟通

会议、汇报、周报——把时间花在想清楚上

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口头需求写成文档

办公与沟通

把电话里的口语需求写成含范围外事项和待确认项的需求说明。

需求是刚才电话里说的:[复述口语内容]。请写成需求说明:背景一句话、要解决的问题、范围内包含什么、明确不包含什么、验收方…
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需求变更怎么答复

办公与沟通

用工期成本影响和三个选项回应变更,把选择权交回客户。

客户在开发中途提出加[变更内容],原定[上线日期]上线。请写一段答复:先确认理解他的目的,再说明这个变更对工期、成本、已…
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业务需求翻译成技术

办公与沟通

把业务诉求翻译成工程团队能回答的具体问题清单。

业务方要[业务需求],我需要和工程团队讨论可行性。请帮我把需求翻译成技术议题清单:涉及哪些系统、需要哪些数据、性能和数据…
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给外包写验收清单

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把「符合需求」这种模糊条款落成可逐条判定的验收清单。

外包团队要交付[交付物],合同里只写了「符合需求」。请写一份验收清单:功能项逐条列出并写判定方法,性能与兼容性写清测试环…
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绩效面谈先备证据

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把零散记录分成事实、影响、期望三栏,没有出处的不算事实。

要给[姓名]做绩效面谈,我手上的记录是[粘贴零散记录]。请整理成三栏:事实(时间、事件、可验证结果)、影响(对团队或业务…
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绩效评语写具体

办公与沟通

用具体事例和行为描述,替代「优秀」「沟通能力不足」这类标签。

要给[岗位]的[姓名]写本季度评语,他做的事是[事项列表]。请写成三段:做到了什么(带具体事例和结果)、哪个方面还需加强…
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晋升未通过怎么谈

办公与沟通

明确告知结果,用具体行为讲差距,并给两个季度的可行路径。

[姓名]这次晋升没通过,评委会的意见是[意见]。请准备一段面谈脚本:先明确告知结果(不铺垫、不模糊),再逐条讲清差距对应…
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自评写出影响力

办公与沟通

用问题、行动、可衡量结果组织自评,并如实写出判断失误。

这是我的季度工作记录:[粘贴记录]。请写成自评:每条按「问题、我做了什么、结果如何衡量」组织,只保留有结果或他人反馈支撑…
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改进计划怎么谈

办公与沟通

把未达标事实、可衡量标准和支持写清楚,避免威胁式沟通。

[姓名]连续两个周期未达标,要谈改进计划,情况是[具体情况]。请准备沟通要点:先列出具体未达标的事实和数据,再说明改进期…
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简历初筛定标准

办公与沟通

给岗位定下简历初筛的通过标准,避免同一份简历两个人两种结论。

[岗位]一天来两百份简历,先定筛选标准:三条硬性通过项(缺一即淘汰,须与JD逐字对应)、三条加分项、五条需电话确认的疑点…
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一个岗位三版JD

办公与沟通

同一岗位针对猎头、内推、校招三个渠道,写侧重点不同的三版JD。

同一个[岗位名称],写三版JD:A版给猎头,突出稀缺技能和薪资之外的卖点;B版给员工内推,写清「你认识的人会做什么」;C…
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职责标上时间占比

办公与沟通

给岗位职责标出每周实际时间占比,避免JD写成什么都干的杂活清单。

下面这份[岗位名称]的职责清单,请按每周实际投入估算时间占比,输出表格:职责/预估占比/判断依据。占比合计必须为100%…
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口述需求变岗位画像

办公与沟通

把用人经理「要个能扛事的」这类模糊要求,整理成可招聘的岗位画像。

根据这段用人经理的原话:「[原话粘贴]」,整理成岗位画像:这个岗位存在的原因、上任六个月要交付的三件事、必须具备的两项硬…
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JD用词合规自检

办公与沟通

检查招聘文案里可能涉及歧视或违规的表述,并给出替代表达。

逐句检查这份[岗位]招聘文案,标出可能涉及性别、年龄、婚育、户籍、外貌、健康状况的表述,输出表格:原句/风险类型/建议改…
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职责对到职级能力项

办公与沟通

把岗位职责逐条映射到公司职级能力模型,判断这个岗位该招哪个级别。

公司职级能力项为[能力项清单],这份职责来自[岗位]。请逐条判断每条职责要哪个职级才做得下来,输出表格:职责/所需能力项…
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校招JD写成长路径

办公与沟通

给应届生岗位写清第一年做什么、学到什么、之后能往哪里走。

[岗位名称]要招应届生,校招版JD的重点不是职责清单而是路径:入职第一个月做什么、第三个月独立负责什么、第十二个月达到什…
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内部转岗启事怎么写

办公与沟通

写给内部员工的转岗机会说明,讲清门槛、交接和申请方式。

为[目标岗位]写一份内部转岗启事:这个岗位现在缺什么、内部候选人需要具备的两项条件、转岗后前三个月的支持安排、原岗位交接…
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实习岗写清边界

办公与沟通

把实习或兼职的时间、报酬、产出和不能安排的工作写明白。

为[实习或兼职岗位]写招聘说明,必须写清:每周到岗天数与可协商空间、日薪或时薪的结算方式、三个月内可独立产出的具体成果、…
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从能力项反推面试题

办公与沟通

按岗位关键能力逐项设计行为面试题,每题对应一个可判断的信号。

岗位[名称]的三项关键能力是[能力一/能力二/能力三]。请为每项设计两道行为面试题,只问过去真实发生的事,不問假设。输出…
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情景题配三层追问

办公与沟通

给一道情景题设计递进追问,逼出候选人的真实判断过程。

围绕[具体工作场景,如上线前一天发现数据不对]设计一道面试情景题,并配三层追问:第一层问他先做什么,第二层问资源只够做一…
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结构化面试评分表

办公与沟通

为一场面试做带行为锚点的评分表,让多位面试官打分能对齐。

[岗位]的[第几轮]面试要一张能对齐打分的表:列四个维度,每个维度写1分、3分、5分三档的具体行为描述,不许写「优秀」「…
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面试笔记转评分表

办公与沟通

把面试官零散的现场笔记整理成评分表,并标出证据不足的维度。

下面是面试官的现场笔记:「[笔记粘贴]」。请整理成评分表:维度/得分/支撑证据(引用原话)/证据是否充分。笔记里没有原话…
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技术笔试题带评分点

办公与沟通

出一道能区分水平的笔试题,附评分点、常见错误答案和合格线。

为[技术方向]出一道三十分钟内可完成的笔试题,题目取自真实工作场景,不用算法竞赛题。输出:题干、输入输出样例、五个评分点…
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面试官常见偏差自检

办公与沟通

给面试官一份偏差自检清单,减少相似偏好和首因效应造成的误判。

面试官提交评分前,先过一遍这份自检清单([岗位])。用提问方式列出至少八条:是否因为对方和我背景相似而加分、是否只用前五…
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候选人反问怎么答

办公与沟通

准备候选人反问环节的回答口径,既不夸大也不敷衍。

整理[公司或团队]在反问环节最常被问的十个问题(加班、晋升、裁员历史、汇报关系等),为每个问题写回答口径:可以直说的部分…
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群面评分维度设计

办公与沟通

为无领导小组讨论设计评分维度,区分表达能力和真正的推动能力。

[岗位]的群面(六人、四十分钟、议题[议题])需要一张评分表:四个维度,其中一个必须衡量「是否推动了讨论前进」而非发言多…
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离职原因换个问法

办公与沟通

把「为什么离职」换成能问出真实信息的问题,避免听到标准答案。

针对[岗位]设计五个替代「你为什么离职」的面试问题,目的是了解真实处境而非让人背答案,例如问上一份工作里最想改变却改不动…
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未录用通知怎么写

办公与沟通

给不同阶段的候选人写拒信,说明进度、不透露评价、保留后续机会。

为[候选人姓名]写一封未录用通知,他停在[初筛/一面/终面]阶段。要求:先说结论再道谢,不透露面试评价细节,也不编造岗位…
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背景调查问题清单

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列出背调该问和不该问的问题,并把回答整理成可核对的记录。

背调该问什么、不该问什么,按[岗位]列一份清单,分三组:核实事实(任职时间、职位、汇报关系、离职原因)、工作表现(与岗位…
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面试题库盘点去重

办公与沟通

把散落在各面试官手里的题目汇总,去掉重复题和失效题。

下面是团队现有的面试题清单:「[题目列表]」。请按考察能力归类,标出重复题(考同一能力且问法相近)、失效题(答案已在网上…
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入职第一天清单

办公与沟通

把新人第一天要办的事排成带责任人和时间的清单,避免当天没人管。

[岗位]新人第一天最容易没人管,把要办的事排成清单:到岗前一周(设备、账号、工位、门禁)、当天上午(接待人、介绍、必读材…
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新人90天落地计划

办公与沟通

给新入职者一份分三阶段的计划,每个阶段都有可验收的产出。

新招的[岗位]员工,前九十天这样安排:第一个月以理解和跟做为题,第二个月独立负责一件小事,第三个月交付一件有明确验收标准…
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首周自学材料包

办公与沟通

把新人第一周要读的材料筛成一份带顺序和问题的清单。

整理[团队]新人第一周的自学材料包:按阅读顺序列不超过八项(文档、录屏、代码库、产品演示),每项注明预计用时、读完后要能…
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入职培训小测出题

办公与沟通

把制度培训内容变成十道能判断是否真读懂的小测题。

根据这份[培训材料或制度]出十道小测题:六道情景判断题(给具体处境问该怎么做)、两道流程排序题、两道找错题。每题附正确答…
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带教人职责说明

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写清老员工带新人具体要做什么,避免师徒制变成挂名。

老员工带[岗位]新人,具体要做什么?写一份职责说明:每周固定投入的时间、必须完成的四件事(首周陪同、每周一次复盘、第一个…
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新人高频问题汇总

办公与沟通

把新人反复问的问题整理成FAQ,并标出哪些问题说明流程有洞。

下面是新人入职群里的提问记录:「[记录粘贴]」。请归类成FAQ,每条含:问题、简明答案、去哪里查详情、责任人,按提问频次…
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把制度讲成话

办公与沟通

把制度条文改写成培训时能讲出口的话,配具体例子。

把这份[制度名称]改写成二十分钟的培训讲稿:先讲这条制度为了解决什么问题,再讲三件日常最容易踩的事(每件配具体例子和后果…
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试用期转正评估表

办公与沟通

把转正评估拆成可举证的维度,避免到期一律通过。

试用期到期的[岗位]员工要做转正评估,先设计评估表:四个维度(交付质量、协作、学习速度、文化契合),每维度给低于/符合/…
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制度落地三个月回访

办公与沟通

制度发布三个月后,抽查实际执行与文本的差距,并给出修补建议。

这份[制度名称]发布三个月了,请设计一次落地回访:五个要问一线员工的问题(问最近一次实际怎么做,而不是问知不知道规定)、…
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制度条款拆成三问

办公与沟通

把每条制度拆成做什么、谁批准、什么情况例外三个部分。

把这份[制度名称]的每条条款拆成三段:员工要做什么、谁在什么时限内批准、什么情况可以例外及找谁。输出表格,一条一行。拆不…
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远程办公规则写清

办公与沟通

把混合办公的考勤、响应时效和申请流程写成可执行规则。

[公司]要开混合办公,写下远程办公规定,覆盖:可申请的频次与提前时间、核心在线时段、紧急情况下的响应要求、会议与文档的默…
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信息安全条款落地

办公与沟通

把设备与数据安全要求写成员工每天能照做的动作。

员工每天真正要照做的信息安全动作,按[公司]的情况写成规定:密码与二次验证、公司数据不得存放在哪些地方、离职当天交回什么…
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制度修订说明

办公与沟通

写清制度改了什么、影响谁、哪天生效,减少执行时的争议。

这次修订的旧条款是[旧条款],新条款是[新条款]。请写修订说明:改动点逐条列出(旧/新/原因)、受影响的人群与岗位、生效…
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制度知晓确认书

办公与沟通

设计培训后的知晓确认文本,既留痕又不越界成不合理承诺。

为[制度名称]设计知晓确认文本:确认已阅读哪一版(含版本号与日期)、已参加哪场培训、有疑问时的提问渠道、确认后的生效方式…
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违纪处理分级表

办公与沟通

把违纪情形按轻重分级并对应处理方式,减少同类不同罚。

把[公司]的违纪情形按轻微、较重、严重三档排开,配上对应处理:列典型情形(每档至少五例),对应口头提醒、书面警告、解除合…
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加班与调休规则

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写清加班的认定、申请、结算与调休有效期,减少月底对账纠纷。

[公司]的加班与调休总在月底对账时吵架,先把规则写清:什么算加班(谁认定、是否需事前申请)、工作日与休息日的不同处理、调…
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放假通知带值班

办公与沟通

写一份放假通知,讲清放假安排、值班表和紧急联系方式。

写一份[节日]放假通知:放假与调休的具体日期、需要值班的岗位与值班表获取方式、假期紧急联系人与响应时限、节前后要提前完成…
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办公室搬迁通知

办公与沟通

把搬迁的新址、时间、打包要求和当天安排一次说清。

办公室要从[现址]搬走,写一份搬迁通知:新址与交通方式、搬迁日期与各部门时段、个人物品打包要求与截止时间、哪些物品不搬(…
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停网施工通知

办公与沟通

提前告知停网停电的影响范围、时段和替代方案。

写一份[停网/停电/施工]通知:影响范围(哪些楼层、哪些系统)、起止时间与可能的延期、期间不能做的事(提交审批、视频会议…
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团建报名通知

办公与沟通

写清团建的时间、费用、能否带家属和不参加的替代安排。

写一份[活动名称]报名通知:时间地点、行程与强度(步行距离、是否户外)、费用承担方式、可否带家属、报名截止与取消规则、不…
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办公用品申领规则

办公与沟通

把办公用品的申领周期、限额和紧急通道写成一张可照做的规则。

为[公司]写办公用品申领规则:常规申领的周期与截止时间、每人每月限额、常备品清单、哪些物品需部门负责人批、紧急申领(客户…
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恶劣天气办公通知

办公与沟通

在台风暴雨等情况下快速发布办公调整,写清判定标准和例外。

写一份[台风/暴雪/高温]期间的办公安排通知:适用地区与时段、什么条件下居家办公、哪些岗位必须到岗及补贴安排、通勤安全提…
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工位与会议室调整

办公与沟通

通知座位或会议室调整,附新旧对照和过渡期安排。

工位要重排([部门]),写一份调整通知:调整原因(一句话)、新布局如何查看(平面图或查询方式)、各部门搬迁时段、过渡期内…
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一条通知三个版本

办公与沟通

把同一件事写成群消息、邮件和公告栏三个不同长度的版本。

把这件事写成三个版本的通知:[事件与要点]。群消息不超过一百字,只留时间和动作;邮件三百字以内,含背景、影响和需要回复的…
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报销退回怎么说明

办公与沟通

把退回报销单的原因写清楚,让员工知道补什么而不是反复被拒。

为[费用类型]写一段退回报销单的说明模板:先说明哪一项不符合要求并引用具体规定条目,再写需要补什么材料或改成什么金额,最…
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差旅报销一页指引

办公与沟通

把出差申请到报销到账的全流程压成一页,含标准和常见坑。

员工出差回来不会报销,按[公司]的制度写一页指引:出行前(申请、审批时限、订票渠道)、出行中(住宿与餐饮标准、要保留的凭…
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采购申请怎么填

办公与沟通

说明采购单每个字段该填什么,减少因信息不全被退回。

采购单常因信息不全被退回,写一份填写说明([公司]):逐字段解释用途、规格、数量、预算来源、期望到货时间、用途说明怎么写…
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采购规格怎么写

办公与沟通

把采购需求写成供应商能对等报价的规格书,减少后续扯皮。

把这段采购需求整理成规格书:「[需求描述]」。要求:区分必须满足项与可接受替代项、每项给可验证的验收方法、不能指定品牌时…
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小额采购快速通道

办公与沟通

为低金额采购设定简化流程和红线,别让小钱走大流程。

几千块的东西也走完整招标,给[公司]设计一条小额采购快速通道:适用金额上限、允许的采购方式、需要的凭证、审批人层级、以及…
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发票与合同不符

办公与沟通

给出票面与合同不一致时的处理顺序和需要留存的材料。

遇到发票信息与合同不一致([具体不符点]),请列出处理步骤:先核实哪几项(主体名称、税号、金额、项目名称)、由谁联系对方…
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