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問い合わせからFAQを作る(中国語の原文)
这是最近 [时间范围] 的客服工单摘要:[工单主题与频次]。请整理成 FAQ:按提问频次排序,每个问题用用户的原话做标题,答案先给结论再给步骤,写清适用范围与不适用的情况,并标出哪些其实是产品缺陷、该提给研发而不是写成文档。
中国語の原文
FAQ 标题用用户会搜的词,改成内部术语就搜不到了。