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保険金請求の交渉準備

保険金請求の交渉準備（中国語の原文）

我的[险种]理赔被[拒赔或部分赔付]，理由是[原文]。事实是：[事故经过、时间、已提交材料]。请帮我把拒赔理由逐条对照条款，指出哪些属于解释争议、哪些是我材料不足；列出还需补充的证据；给沟通顺序（客服、复核、监管投诉）和每步该说的话。仅作参考，需专业复核。