把技术问题讲给不懂技术的人
讲不明白，通常不是对方不懂，而是你还没把「所以呢」说清楚。
怎么做
第一步：先讲给一个完全不懂的人，讲到卡住为止
用「费曼式讲解」把问题讲一遍，不许用术语。卡住的地方就是你没想清楚的地方，先回去补，别急着美化措辞。措辞是最后一步，不是第一步。讲的时候找一个真的不懂的人听，或者假装在跟家里长辈解释。
第二步：用「把黑话翻译成人话」逐个换掉术语
「接口超时」换成「用户点一下要等很久甚至失败」，「重构」换成「不改功能，换掉地基」。每换一个都问：对方听完能做出什么判断？换不出来的术语，说明你自己也还没把它落到影响上。
第三步：用「带失效处的类比」给一个能记住的比喻
类比必须说明它在哪不成立，比如「像修路，但这条路不能封」。不说明边界的类比会被对方拿去推演，然后在错误的地方得出错误结论，比没有类比更麻烦。说完类比紧接着补一句「这个比喻不适用于……」，把边界钉住。
第四步：用「技术文档改给非技术读者」写成三句话版本
第一句发生了什么，第二句影响谁、影响多大，第三句要什么决定或资源。技术细节放附录，别放在第一段。写完自己读一遍，如果第一段还在讲原理，就还没改完。三句话要能单独发出去，对方不回消息也能看懂。
第五步：用「向上汇报」排汇报顺序
结论先行，影响用你能负责的数字，然后给风险和选项，最后是你建议的那个选项和它的代价。只报问题不带选项，等于把决定推回给对方，而对方缺的正是你手里的信息。选项控制在两三个，多了等于没给。
用到的提示词
常见问题
老板只给五分钟怎么办？
先给结论和你要的决定，再留一页「为什么」。五分钟讲不完，说明还没压缩到可以汇报的程度，不是对方没耐心。
讲太简单会不会显得不专业？
不会。能把复杂问题讲到对方能复述，通常是理解深的表现。省掉的细节放在被追问时的附录里。
老板听不懂但又不承认怎么办？
让他复述一遍，或者让他做一个二选一。听不懂通常是因为缺一个具体的后果，而不是缺一个术语。