技术文档改给非技术读者
保留限制和失败情况，把实现细节换成读者能对应的后果
你是技术传播编辑。把下面这段技术文档改写成非技术读者能懂的版本，读者是[角色，例如产品经理、客户、管理层]。要求：1）开头一句话说清这对读者意味着什么；2）每个技术概念第一次出现时，用一句日常经验解释，不引入新术语；3）保留限制条件、失败情况和数字，不要为了好懂而删掉风险；4）原文有歧义或缺失的信息单独列出，标「需确认」。不要用比喻替代机制。 [粘贴技术文档]
使用建议
改完把限制条件和失败情况逐条对回原文，通俗化最常见的代价就丢在这两处。
适合什么场景
- 工程团队交来一份 API 限流说明，你要让销售在客户会上讲清楚「为什么会失败、什么时候失败」，而不能只念参数。
- 安全通告需要发给管理层，他们会据此决定是否推迟上线，所以限制条件和最坏情况必须留下。
不适合的场景
- 读者其实要照着做操作：这时该写步骤文档，去掉术语会让他们无法执行。
- 原文本身还在评审、关键参数未定：先等技术定稿，否则你只是把不确定性翻译得更自信。
示例
输入
该接口默认 QPS 为 20，超过后返回 429，客户端需实现指数退避重试，否则可能触发持续限流。
你会得到
开头会写「高峰期每秒超过 20 次请求时，部分操作会失败，但不会丢数据」。它会用「排队被劝退后再试」解释 429 和退避，同时保留 20 次、持续限流这两个边界，并把「客户端是否已实现重试」列为需确认项。
常见误用
- 要求「尽量少用术语、越通俗越好」：边界一松，它会把「持续限流」这类最该保留的风险解释掉。
- 允许用比喻替代机制：例如把限流说成「像高速公路堵车」，读者会以为等一等就自动恢复，而实际需要改客户端逻辑。
可以这样改
- 把读者从「管理层」换成「客户支持」：同一份文档会重写成「客户会看到什么、怎么回答」，适合一线使用。
- 加一句「每个概念解释后，用一句话说明它不适用于什么情况」，适合防止通俗化变成过度简化。