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AI / 办公与沟通

项目立项一页纸

一页讲清为什么做、怎么算成

把下面的背景整理成一页纸立项。顺序:1)问题(谁、什么场景、损失多大,用数字);2)不做的后果;3)目标与非目标(各3条以内);4)方案概要(不超过5步)和最大风险;5)成功指标(基线→目标→观测时间);6)所需资源和决策点。全文一页,删掉愿景和形容词,不写“提升体验”这种无法验收的目标。

[背景]
[资源约束]
使用建议

立项书最该被追问的是“非目标”和“怎么算失败”;没有这两项,一页纸只是愿望清单。

适合什么场景

  • 季度规划要抢有限的研发资源,需要在评审前用一页纸讲清为什么值得做、做成什么样。
  • 跨团队项目要拉齐产品、技术、法务,大家对“做成什么样”理解不一致,会议越开越长。

不适合的场景

  • 探索型研究、方向还没定——硬写指标和非目标会把试错空间锁死,应先做小规模验证。
  • 已经批准、进入执行的常规迭代——再写立项纸是重复流程,直接写排期和验收即可。

示例

输入
客服每周处理约 600 张“发票开错”工单,平均处理 18 分钟;财务说 30% 是客户提交时选错税号。想做一个自助修改入口,研发可投入 2 人×6 周。
你会得到
第一段只写问题和损失:600 张/周 × 18 分钟 ≈ 180 小时/周,其中 30% 源于税号选错。目标写成“自助修改率 ≥60%,工单降到 240 张/周,上线后 4 周观测”,非目标明确不碰开票流程和税局对接。方案控制在 5 步内,最大风险是税号校验依赖外部接口;资源写 2 人×6 周,并列出需要财务在两周内确认规则的决策点。

常见误用

  • 开头写“随着业务快速发展”——评审人看不到问题,只会觉得你在凑模板。
  • 成功指标写“提升效率、降低客诉”——没有基线、目标值和观测时间,上线后无法判断是否该继续投入。

可以这样改

  • 加“如果只给一半资源,砍哪一半”,评审时比“资源不够”更有说服力。
  • 加“上线后什么信号说明该停”,给项目一个止损条件,避免做成沉没成本。

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