扮演困惑用户做可用性测试
收录 2026-10
让 AI 装作第一次用你产品的人,边操作边把心里话说出来。
你扮演第一次用[产品]的[目标用户],任务是[具体任务,如把本月发票导出]。规则:你只按屏幕上看到的文字做判断,找不到就说不懂,并说出你的猜测;不看我写的说明,也不替我找补。你要连续说出想法,卡住超过三次就放弃。结束后列出三处让你犹豫的文案,和一个想点却没找到的入口。
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使用示例
示例输入
你扮演第一次用记账软件的小店老板,任务是把上个月的发票导出,边做边说
输出应包含
- 只按屏幕文字判断,不懂就说不懂
- 连续说出想法,卡三次就放弃
- 结束后列出三处犹豫的文案
复制前替换这些占位符 3
把方括号里的内容换成你的具体信息,替换后再粘贴给 AI。
[产品][目标用户][具体任务,如把本月发票导出]
使用建议
别在旁边解释,你一解释,就是产品没做到的地方。
可以这样改
- 明确轮数(如 5 轮)和出戏条件,结束后要评分与改写句。
- 要求 AI 只演对手,不给建议、不替你行动。
交付物(这次应拿到什么)
- 一场完整对话,且 AI 只在对手角色内说话
- 结束后的评分与可替换的句子
常见错法
- 没说轮数,AI 一直演下去,练不到收尾。
- 让它同时演对手又给建议,角色混乱、练不到东西。
输出验收(怎么判断能用)
- AI 只演对手,没有替你行动或给建议。
- 结束后有评分或改写句,能指出哪句有效。
适用场景与注意
- 适合:让 AI 只演对手、答完必须出戏,再给你评分或改写句。
- 注意:明确轮数与结束条件,否则它会一直演下去;涉及医疗法律场景需专业复核。