AI / 设计沟通与绘图
检查全站人称与语态混用，给出统一方案并标出改完会生硬的地方。
这是我们产品各处的文案片段：[粘贴若干条，含不同人称与语态]。请判断现在混用了哪些不一致：你/您、我们/本平台、主动/被动、口语/书面。给统一方案并说明依据（用户年龄、场景正式程度、行业惯例），再逐条改写，标出改写后可能显得生硬的位置。
中文原文
对 B 端客户用「你」，比对人用错称呼更容易引起反感。