AI / 写作与编辑
故障还在查,先发一条不猜原因、只讲影响和下一步的更新
当前故障情况:[影响的功能、开始时间、已知现象]。请写一条状态页更新:受影响范围与用户会看到什么、我们已确认与尚未确认的部分(明确区分)、正在做的动作、下一次更新预计时间、临时绕行办法。不写推测原因,不承诺修复时间。
中文原文
每条更新都写「下次更新时间」,等待时的焦虑主要来自沉默。