AI / 设计沟通与绘图
写清保留哪些内容、错误放哪里、什么情况该建议联系人工。
用户在 [表单/上传/支付] 提交失败时,我们现在的表现是 [描述]。请写恢复方案:保留哪些已填内容、错误提示放哪里、重试按钮文案、哪些情况要建议联系人工。特别说明支付这类不能盲目重试的场景该怎么提示。
中文原文
表单被清空是投诉率最高的一类错误,先修这个再谈体验。