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AI / 分析与决策

漏斗到底掉在哪一步

算出每步流失,再分清用户是不愿继续还是不能继续

漏斗是 [步骤1] 到 [步骤2] 到 [步骤3] 到 [步骤4],各步人数为 [数据]。请算出每步转化率和相对首步的总转化率,找出流失最集中的一步,并区分是「不愿继续」还是「不能继续」,后者包括技术失败、等待过久、信息不足;为最痛的一步给三个可验证的改法。
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使用建议

流失最大的那步不一定最值得改,还要看改动成本。

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