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量表均值骗人

满意度 3.8 可能是人人凑合，也可能是半数愤怒半数叫好

一道 [量表题，例如满意度一到五分] 的均值是 [数值]，看起来还行。请改成看分布：各分值人数占比、两极比例、打中间分的人在开放题里说了什么；判断这个均值是否掩盖了明显分裂，并给一个比均值更能反映真实态度的呈现方式。