客户拖欠尾款怎么催
收录 2026-10-30
按逾期阶段分级催收,先保关系再升级,最后才谈停止服务。
客户尾款逾期了。我会给你:合同约定、已逾期天数、之前沟通记录、对方可能的原因。请按三个阶段写三段消息:1)逾期 7 天内:提醒+给台阶(可能没收到发票);2)逾期 15-30 天:说明对我方的影响,要求明确付款日期;3)逾期 45 天以上:告知后续措施(暂停服务/移交财务/按合同处理),语气保持专业。每段不超过 100 字,不用威胁,也不用求。
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使用建议
催款要按时间升级,不要第一天就撕破脸。
可以这样改
- 先让 AI 写出「这个假设怎么被证伪」,再谈执行。
- 把大计划拆成一周内可验证的小实验。
交付物(这次应拿到什么)
- 可验证的小实验方案与失败标准
- 成本、风险与需要外部确认的部分
常见错法
- 让它直接给「完整商业计划」,全是无法验证的乐观假设。
- 没有失败标准,做完也不知道该不该继续。
输出验收(怎么判断能用)
- 有明确的失败标准,能在一周内验证。
- 成本、假设、风险分开列,不混在一起。
适用场景与注意
- 适合:把商业假设写成可验证的小实验,先定失败标准。
- 注意:涉及定价、合同、法务时,输出仅作讨论稿,需专业复核。