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英語の電話が聞き取れない

英語の電話が聞き取れない（中国語の原文）

英文电话会我常听漏又不敢问。给我一套应急话术，覆盖四种情况：听不清、语速太快、不确定数字、需要对方复述结论。每种两句英文，一句对平级、一句对客户，再用中文指出哪句会显得不专业。场景是[行业与职位]。