家電故障の保証交渉
収録 2026-10
家電故障の保証交渉（中国語の原文）
我买的 [商品] 用了 [时间]，出现 [故障描述]，商家回复是 [说法]。请给一套处理流程：先固定哪些证据（发票、聊天记录、检测单）、怎么书面提出诉求、几天没回复升级到哪一步、平台投诉和 12315 分别怎么写。每步给一句可直接发送的话。仅作参考，需以当地法规与实际条款为准。
当サイトオリジナル
中国語の原文
使用例
入力例
买的扫地机器人用了十一个月，电池鼓包充不进电，商家说我人为损坏，只能自费换。
出力に含まれるもの
- 按顺序给留证、书面提出与升级
- 每步附一句可直接发送的话
- 仅作参考，以当地法规与条款为准
置き換えるプレースホルダー 4
括弧の中をご自身の情報に置き換えてから送ってください。
[商品][时间][故障描述][说法]
使い方
全程走文字沟通，电话谈完补一条消息复述结论。
こう変えてみる
- チェックリストと時系列を出させ、専門家に確認すべき点を明示させる。
- 「どうすれば」を「まず何を三つ、いつ行うか」に変える。
得られる成果物
- 順序と期限つきの行動リスト
- 専門家や公式窓口で確認すべき項目
よくある失敗
- 医師や弁護士の代わりにして、そのまま決める。
- 前提条件や実際のコストを聞かず、結論だけ受け取る。
出力のチェック
- 手順の順序と判断の期限がある。
- 医師・弁護士・公式窓口で確認すべき点が明記されている。
使いどころと注意
- 向いている用途：生活の判断をチェックリストと時系列に整理し、専門家に確認すべき点を明示する。
- 注意：健康・保険・法律に関する出力は参考情報。医師・代理店・弁護士に確認する。