保証期間外の無償修理を断る
収録 2026-10
保証期間外の無償修理を断る（中国語の原文）
你演[客户]，设备购于[购买日期]，已过[保修期]，现在[故障]，坚持「就坏这么一次，你们该负责」，并暗示给差评。我是售后。规则：你会逐步升级情绪。我要共情不认责、出示保修条款与检测结论、给三个选项（付费修/以旧换新折扣/延保）、说明例外审批路径。四轮后指认我哪句在推责任。
当サイトオリジナル
中国語の原文
使用例
入力例
你演一位客户，设备购于前年三月，已过两年保修期，现在屏幕不亮，还暗示要给差评。
出力に含まれるもの
- 先共情对方，但不承认责任
- 出示保修条款与检测的结论
- 给三个选项与例外审批路径
置き換えるプレースホルダー 4
括弧の中をご自身の情報に置き換えてから送ってください。
[客户][购买日期][保修期][故障]
使い方
拒绝时给三个选项，客户记住的是「有的选」，不是「被拒绝」。
こう変えてみる
- ターン数（例：5）と終了条件を決め、最後に評価と書き換え例を出させる。
- AI には相手役だけを演じさせ、助言も代行もしない。
得られる成果物
- AI が相手役に徹した一連のやり取り
- 終了後の評価と差し替え候補の文
よくある失敗
- ターン数を決めないので演じ続け、締めの練習にならない。
- 相手役と助言を同時にさせると役割が混ざり、練習にならない。
出力のチェック
- AI は相手役のみ。助言も代行もしない。
- 終了後に評価や書き換え例があり、どの一言が効いたか分かる。
使いどころと注意
- 向いている用途：AI には相手役だけを演じさせ、規定ターンで役を降りて評価や書き換えを出させる。
- 注意：ターン数と終了条件を明示する。医療・法律の場面は専門家の確認を要する。