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AI / ビジネスと起業

異常時のエスカレーション経路

異常時のエスカレーション経路(中国語の原文)

业务是[业务],一线常遇到的情况包括[例子]。请定义升级路径:哪些情况一线自己处理、哪些必须半小时内上报、每一级能决定什么(金额、赔付、例外)、找不到人时的备选、事后要不要补报。输出成一张「情况—级别—权限—时限」的表。
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中国語の原文

使い方

每级要写清能批多少钱,只写「上报」等于没授权。

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