自分が間違っていたらどうなるか
まず間違え方を書き、次に発覚後 24 時間の行動を書く
私の判断は：[判断] で、すでに [使った金額／時間／約束] を投じています。「自分が間違っていたら」の備えを書いてください。1）ありうる間違え方を 3 つ挙げ、「確率 × 損失」で並べる；2）それぞれ、最も早く観測できるシグナルと、それが現れるまでの期間；3）発覚後 24 時間、1 週間、1 か月にそれぞれ何をするか；4）今のうちに用意しておくもの（退路、予算、対外説明の言い方）；5）ある時点を過ぎると取り返せなくなる工程と、その日付。慰めも「たぶん大丈夫」も不要です。
使い方
「24 時間でやること」をメモに転記してください。実際に崩れたとき、もう一度考える気力は残っていません。
向いている場面
- 決定は済み、資金も投じた。必要なのは正誤の再評価ではなく、失敗時の行動リストだというとき。
- 上司や投資家に高リスクの判断を説明する場面で、「間違っていたらどうするのか」に答えなければならないとき。
向いていない場面
- まだ何も投じておらず、いつでも止められるとき。ここはプレモーテムか最短反証の出番で、備えを書くのは早すぎて空想になります。
- 失敗の影響が完全に可逆で、損失も許容範囲のとき。詳細な備えを書く時間を、検証に使ったほうがいいです。
例
入力
判断：広告予算の 60% をフィード広告から検索広告に移すと、3 か月で ROI が 1.4 から 1.9 に上がる。すでに 40% を移し、22 万元を使った。
得られるもの
最もありうる間違え方は検索の限界コストの過小評価で、検索語は限られているため予算を倍にすると CPC が 3.2 元から 5 元以上に上がり、ROI は 1.5 前後で止まります。この間違え方は 3 週目に CPC を見れば分かり、ROI の下落を待つと 2 か月が消えます。24 時間以内に残り 20% を週単位で分割し、CPC の上限を 4.5 元に設定して、「フィード広告に戻す」日程表を用意しておき、6 週目までに戻らなければ様子見ではなく実行に移してください。
よくある誤用
- 備えを免責事項として書くこと。「失敗するかもしれません」という文だけが並び、実行できるトリガーが 1 つもありません。
- 最悪の場合だけを書くこと。実際の失敗は全滅ではなく 2 か月の遅れであることが多く、その場合に備えが役に立ちません。
こう変えると効く
- 「間違っていたら」を「正しいが遅れたら」に変え、方向は合っていてテンポが違う場合を扱います。
- 「各シグナルに観察する担当者を決めて」を足す。備えが紙から人に移ります。