AI / 商业与创业
回访打了上百个电话，结论还是客户挺满意的
我们每月成交[数量]单，想通过回访了解真实体验。请设计抽样与执行方案：抽多少单、怎么分层（新老客、品类、金额）、问哪 5 个问题、谁来打、什么时候打、记录成什么字段。给出把回答转成可统计结论的编码方式，并标出最该避免的引导性提问。
中文原文
只问「满意吗」得到的一定是满意，要问具体场景。