AI / 营销与文案

危机的四级与响应时限

先定好什么情况几小时内必须发声，事发时就不用再吵一遍。

我们的业务是 [业务简述]，可能出问题的地方有 [列出 3–5 类风险]。请按影响范围与可逆性分成四级，每级写明：谁有权判定、第一份回应在几小时内发出、由谁签发、是否暂停投放与销售、对外用哪个渠道。最后给一张一页纸的判定流程图。