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AI / 商业与创业

异常到动作的跟进闭环

看板发现异常,会上说了一句,下周还挂在那里

上周看板出现异常:[指标] 从 [原值] 变成 [现值]。请设计从发现到关闭的闭环:谁在多长时间内确认、先查哪三层原因、定什么动作和负责人、多久后回看效果、什么条件下关闭或升级。输出一张异常跟进单的字段和一个填写示例。
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使用建议

异常单必须写验证日期,否则永远没人回来看效果。

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