AI / 营销与文案
换个问法,才能从用户嘴里问出真正能用的细节。
我要向 [已购客户] 收集反馈,产品是 [产品],使用场景是 [场景]。请设计 4 个提问:先问使用前后的具体动作差异、再问哪个细节最超出预期、问他会不会推荐给谁以及为什么、最后问他最不满意的一点。要求都是开放题且不能诱导,并附一句索取授权的说明。
中文原文
问「你会推荐给谁」比问「满不满意」得到的素材好得多。