AI / 营销与文案
换人管群最容易掉活跃，把判断标准和话术一起交接。
群现在由 [谁] 管理，日常动作包括 [动作清单]，已知的坑是 [坑]。请写一份交接手册：每天要做的事与时间点、五类常见情况的处理标准（含话术）、哪些事必须问过我才能答、出问题时的上报顺序。目标是用手册而不是口头交接，新管理员三天内能独立顶班。
中文原文
交接时把「不能承诺什么」写清楚，比写流程更重要。