One-on-One Script for Affected Users
One-on-One Script for Affected Users — Chinese original prompt
受影响的用户情况是 [人数、受影响的具体内容]。请写一段一对一沟通话术，用于 [电话 / 私信]：先确认对方的具体损失，再说明将怎么处理、多久完成，最后给一个能直接找到人的联系方式。不要复述公开声明，不要用「给您带来不便」开头。
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How to use
一对一沟通最忌讳念稿，先说对方遇到的那件具体麻烦。