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Interview for the real training need

Interview for the real training need — Chinese original prompt

需求方是 [部门与角色]，他们提的需求是 [原始需求]。请写一份 30 分钟访谈提纲：先问业务结果和最近一次出问题的具体事件，再问现在的做法与差距，最后问不培训能不能解决。附三个追问句，用来把「态度问题」还原成可观察的行为缺口。