Blameless incident review
Blameless incident review — Chinese original prompt
围绕这次事故[一句话描述]写复盘文档:1)时间线按分钟列,只写发生了什么,不写谁的责任;2)分「直接原因」「促成条件」两层,促成条件至少 3 条(流程、监控、人手、文档);3)每条改进措施写成可验收动作,带负责人角色和期限;4)单列「当时只有 10 分钟,最该做的一件事」。禁止出现「加强意识」「提高责任心」。
Site original
Chinese original
How to use
复盘里每条「加强某某意识」都等于没有措施,宁可少写。